Veelgestelde vragen

Wij hebben contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars met betrekking tot de basisverzekering.

Ook met een Europese zorgverzekering kunt u bij ons terecht. Echter hebben wij alleen contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars, waardoor het proces iets anders gaat. U dient zelf de factuur te voldoen, waarna u deze zelf kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.

Alles wat vanuit de basisverzekering vergoed wordt, declareren wij voor u bij uw zorgverzekeraar. Hierbij dient u wel rekening te houden met uw eigen risico of eigen bijdrage. Alles vanuit de aanvullende verzekering, dient u zelf te voldoen. Waarna u de factuur zelf kunt declareren bij de zorgverzekeraar.

Deze is, afhankelijk van uw zorgverzekering, meestal een jaar geldig. Er zijn echter uitzonderingen. Hiervoor dient u contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.

Nee, alleen wanneer uw medische indicatie gewijzigd is of als u overgestapt bent van verzekeraar.

U hoeft niets te doen. U heeft een kopie ontvangen vanuit de zorgverzekeraar om u op de hoogte te houden. Wij hebben de brief ook ontvangen en zullen dit verder afhandelen.

Dit is afhankelijk van uw zorgverzekeraar. Hiervoor dient u uw polisvoorwaarden te raadplegen. Wanneer u het hulpmiddel eerder nodig heeft, dan dat de termijn verstreken is, dienen wij dit eerst aan te vragen.

Dit klopt. Perfecta Orthopedie is een onderdeel van Centrum Orthopedie. Dit geldt ook voor Centrum Orthopedie Rotterdam, Leiden Orthopedie, Hoofddorp Orthopedie en Eemland Orthopedie Techniek. Deze filialen hebben hun eigen identiteit behouden, maar vallen allemaal onder Centrum Orthopedie.